返品について
返品について
- 商品違い、不良品の場合
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商品違い、または不良品の場合は着払いにてご返送ください。 お客様の都合による返品・交換の場合は、一切お受けできませんのでご了承ください。 商品の到着後、7日以内に当店までお電話またはメールにて早急にご連絡願いますようお願い致します。 ご連絡頂きしだい、早急に配送の手配をいたします。
- 商品配送中の事故や破損の場合
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商品の到着後、7日以内に当店までご連絡下さいますようお願い致します。 ※7日を経過した場合は、お受けできませんので商品到着後すぐにご確認下さい。
運送業者との事故保証で、対応させていただきます。返品連絡先
宅配業者へご連絡の上、配送業者の指示の元返品手配してください。 送り状に記載されている宅配便センターにお電話頂き、返品手配のご連絡をお願い致します。 後日弊社よりあらためて商品を手配させていただきます。
- 返金について
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商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなりますので、2週間前後お日にちをいただきます。 商品不良・破損の場合 該当する商品代金、配送料、消費税をご返金いたします。
- 返金方法
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ご連絡いただいたのちにメール、又はお電話にてご案内いたします。 メールのご返信の際には 詳しい内容とトラッキングナンバーの記載をお願い致します。